Operatorul serviciului concerte.ro
ViralEdge Marketing SRL
Sediu social: Str. Prunilor nr. 15, mun. Deva, jud. Hunedoara
Punct de lucru: la sediul social (firma nu are alt punct de lucru)
CUI: 52140597 (neplătitoare de TVA; prețurile afișate sunt finale)
Nr. Registrul Comerțului: J2025051110001 · EUID: ROONRC.J2025051110001
E-mail: [email protected]
Serviciul este digital, deci nu există retur fizic. Puteți anula și primi banii înapoi astfel:
Înainte de lansare. Puteți anula oricând până la lansare. Rambursăm integral cei 149 de lei.
Dacă nu lansăm. Dacă până la 31 decembrie 2026 nu se înscriu minimum 20 de trupe, rambursăm automat toate plățile, integral, până la 31 ianuarie 2027, fără să ne cereți.
După activarea Pro. Aveți 14 zile de la activare să renunțați, fără motiv, cu rambursare integrală (dreptul de retragere din OUG 34/2014). După aceste 14 zile, abonamentul rămâne activ până la final și nu se rambursează proporțional.
Cum anulați. Scrieți la [email protected], de pe adresa folosită la rezervare, cu numele trupei și numărul proformei sau al facturii. Confirmăm în cel mult 2 zile lucrătoare.
Termen și mod de rambursare. Banii ajung înapoi în cel mult 14 zile de la confirmare, pe aceeași cale prin care ați plătit: pe card, pentru plățile cu cardul, sau în contul bancar din care s-a făcut transferul. Emitem factura de stornare pe e-mail.